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Lentitud en Red

Lentitud en red

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  • Revision de parametros para redes wireless
  • Ajuste de parametros para mejorar rendimiento
  • Pruebas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

  • Diagnóstico de Problema / Identificación de Causa
  • Respaldo de configuración del router
  • Alternativas y Aplicación de solución
  • Puesta a punto y pruebas
  • Cotización de partes dañadas en caso de ser la solución final
  • Reporte final

Solución de Problemas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

  • Determinación de problema de impresión
  • Reconfiguración impresora
  • Reconfiguración de hasta 10 Agentes

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

  • Configuración inicial de impresora de red o local
  • Configuración de red de impresión
  • Configuración de hasta 10 clientes
  • Configuración de página de pruebas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

  • Diagnóstico de Problema / Identificación de Causa
  • Asistencia en Respaldo de correo electrónico y apps
  • Alternativas y Aplicación de solución
  • Reestablecer a valores de fabrica y bajar apps
  • Reporte final

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

  • Creación de cuenta
  • Transferencia de contactos
  • Transferencia de datos
  • Configuración de icloud
  • Configuración de red wifi
  • Configuración de cuenta e-mail

Solución de Problemas

Solución de Problemas

Solución de Problemas

  • Diagnóstico de Problema / Identificación de Causa
  • Asistencia en Respaldo de correo electrónico y apps
  • Alternativas y Aplicación de solución
  • Reestablecer a valores de fabrica y bajar apps
  • Reporte final

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

Instalación y Configuración Inicial

  • Creación de cuenta
  • Transferencia de contactos
  • Transferencia de datos
  • Configuración de icloud
  • Configuración de red wifi
  • Configuración de cuenta e-mail

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

  • Desempaque de equipo de caja original
  • Configuración inicial
  • Conexión de periféricos iniciales
  • Instalación de programas incluidos
  • Instalación de Antivirus (si el cliente cuenta con uno)
  • Instalación de ofimática
  • Capacitación básica

Revisar Equipo Lento

Revisar Equipo Lento

Revisar Equipo Lento

  • Revisión de disco
  • Revisión de memoria
  • Revisión de CPU
  • Revisión de programas de inicio
  • Revisión de programas

Revisar Virus en el Sistema

Revisar Virus en el Sistema

Revisar Virus en el Sistema

  • Generación de disco de restauración
  • Validación de antivirus corporativo
  • Diagnostico de virus y malware existentes
  • Remover virus y detección de vulnerabilidades
  • Sugerencias de antivirus
  • Reporte final

Revisar Virus en el Sistema

Revisar Virus en el Sistema

Revisar Virus en el Sistema

  • Generación de disco de restauración
  • Validación de antivirus corporativo
  • Diagnostico de virus y malware existentes
  • Remover virus y detección de vulnerabilidades
  • Sugerencias de antivirus
  • Reporte final

Revisar Equipo Lento

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  • Revisión de disco
  • Revisión de memoria
  • Revisión de CPU
  • Revisión de programas de inicio
  • Revisión de programas

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

Instalación, Configuración o Reinstalación de Equipo

  • Desempaque de equipo de caja original
  • Configuración inicial
  • Conexión de periféricos iniciales
  • Instalación de programas incluidos
  • Instalación de Antivirus (si el cliente cuenta con uno)
  • Instalación de ofimática
  • Capacitación básica

Migración de datos

Migración de datos

Migración de datos

  • Respaldo de información
  • Preparación de nuevo equipo
  • Restauración de información en equipo nuevo

Solución de Problemas

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Solución de Problemas

  • Diagnóstico de Problema / Identificación de Causa
  • Respaldo de correo electrónico y documentos < 20 GB (Cliente proporciona medio)
  • Alternativas y Aplicación de solución
  • Reinstalación en caso de ser necesario
  • Cotización de partes dañadas en caso de ser la solución final
  • Reporte final

Solución de Problemas

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  • Diagnóstico de Problema / Identificación de Causa
  • Respaldo de correo electrónico y documentos < 20 GB (Cliente proporciona medio)
  • Alternativas y Aplicación de solución
  • Reinstalación en caso de ser necesario
  • Cotización de partes dañadas en caso de ser la solución final
  • Reporte final

Migración de datos

Migración de datos

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  • Respaldo de información
  • Preparación de nuevo equipo
  • Restauración de información en equipo nuevo

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